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商品售后操作步骤详解

关键词: 售后服务 操作步骤

由 发表于2016-07-29 15:16

一、点击左上角用户名进入“我的订单”,可选择您想要申请的售后类型

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二、进入“我的订单”,点击“代发货”按钮,可选择申请退款

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三、进入申请退款页面,说明退款原因,点击提交即可。

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四、进入“我的订单”,点击“已完成”按钮,可选择申请退货及申请配件,填写退货理由提交即可。

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五、进入“申请配件”页面,选择需要申请配件的货物,填写配件名称及申请原因,上传相关图片选择地址即可提交。

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六、进入“会员中心”,点击“售后服务”按钮,可查看正在进行的售后申请订单哦!

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0760-88965789

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