我们承诺

　　1、您通过西顿照明•共赢平台产生的所有物流订单72小时内发货。

　　2、您在西顿照明•共赢平台申请的所有退换货服务，我们会在24小时内受理。

3、您在西顿照明•共赢平台申请的维保服务，我们会在72小时内受理。法定节假日、停电等无法处理工作的情况除外。

4、退货处理周期，自接收到问题商品之日起7日之内为您处理完成；换货处理周期，自接收到问题商品之日起15日之内为您处理完成；正常维修处理周期，自接收到问题商品之日起30日内为您处理完成。国家法定节假日，公司的售后服务中心推迟提供服务，返修时间也相应延长。

您在售后环节如有任何疑问，均可联系西顿照明•共赢平台在线客服，客服电话：0760-88965786，工作时间：周一至周六9：00-12:00,14:00-18:00，西顿照明•共赢平台将竭诚为您服务。